No es ningún secreto que mantener un buen clima laboral dentro de la empresa repercute directamente en la eficacia competitiva de la misma. Cuando conoces la realidad de tu compañía, en concreto de los miembros que conforman tu equipo, es posible establecer los recursos necesarios para aumentar su compromiso con la entidad y retener el talento dentro de la misma.
Pero para conocer bien el ambiente laboral que se respira es preciso realizar evaluaciones de forma sistemática. En este artículo te contamos cuáles son los beneficios de la medición continua y también qué herramientas se pueden utilizar para llevar a cabo este estudio de forma efectiva.
Benefíciate con la medición continua del clima laboral de tu empresa
La rentabilidad de la empresa depende en gran medida del grado de satisfacción de sus empleados en el desempeño de su labor. Existen muchas teorías de cómo lograr que los integrantes de la plantilla alcancen el máximo bienestar físico y emocional. Todas ellas tienen un elemento en común, la necesidad de establecer una evaluación previa de cómo es el ambiente laboral para luego desarrollar procesos o establecer políticas que generen el compromiso máximo de los trabajadores con la organización.
Pero cuando se habla de medición no siempre se tiene en cuenta el hecho de que su eficacia depende en gran medida de la frecuencia con que se haga. No basta con realizar una encuesta una vez al año. La observación debe de ser continua en el tiempo. Solo así se pueden detectar las carencias y establecer los mecanismos para corregirlas.
Entre los beneficios que tiene realizar una evaluación continua de la situación en tu empresa están:
- El margen de error a la hora de detectar las fortalezas y debilidades de tu organización es mucho menor con la medición continua.
- La detección de los problemas es mucho más rápida por lo que la solución a los mismos también se adelanta en el tiempo
- Cuando el feedback es continuo se ejerce un efecto motivador en el empleado.
- Se pueden crear estrategias más apropiadas en función de los resultados que se obtengan de la medición.
- Favorece la implicación del trabajador con la marca para la que trabaja y esto repercute de forma positiva en la imagen de la misma en el exterior.
- Las evaluaciones ayudan a reasignar tareas en función de las habilidades de cada uno de los empleados. Es una forma inmejorable de reconocer el talento y retenerlo.
Cuando las compañías implantan un sistema de feedback regular reducen la rotación en un 14,9%.
¿Cómo puedo medir el clima laboral de mi empresa?
Para diagnosticar cuál es el clima laboral de tu organización existen diversas técnicas basadas en entrevistas, las encuestas de pulso, en el análisis de las redes de comunicación o en las conversaciones grupales. En Happyforce medimos y analizamos el ambiente teniendo en cuenta 20 indicadores culturales.
Entre los indicadores más destacados están:
- El bienestar. El equilibrio entre la vida laboral y la personal es básico para alcanzarlo. A través del score de bienestar se puede medir factores que pueden incidir de manera negativa como el estrés.
- Las bases de la motivación. A través de la autonomía, la maestría en una disciplina y el propósito se puede alcanzar un nivel de motivación óptimo.
- Feedback. Con él se puede evaluar la libertad de opinión, la frecuencia de las interacciones y el nivel que existe de escucha activa entre los trabajadores y los managers.
- Alineación. ¿Qué grado de conexión hay entre los trabajadores, su rol en la empresa y los valores que esta defiende?
- Relaciones. El tiempo que un trabajador está en contacto con compañeros es, en ocasiones, muy superior al que está con su familia y amigos. De ahí que sea de vital importancia tener en cuenta este indicador.
- Reconocimiento. “Las empresas con programas de reconocimiento de empleados tienen una rotación voluntaria menor que el 31% de aquellas que no tuvieran”, afirma un estudio realizado por Deloitte.
- eNPS (Employee Net Promoter Score). Se trata de un indicador que mide la probabilidad de que un empleado de nuestra organización recomiende a otros la empresa para trabajar en ella.
La tecnología esta aquí para ayudarte en los procesos y gestión de la información. Con Happyforce reconocerás equipos y trabajadores de forma ágil y eficaz. Date permiso para seguir mejorando resultados.
