Para un empleado, un cambio de trabajo suele ser sinónimo de adquisición de nuevas experiencias y, en función de la naturaleza del cambio, de progresión profesional; pero desde el punto de vista de la organización, que se den muchas altas y bajas no refleja un escenario tan positivo. Analizaremos qué es la rotación laboral y por qué afecta tanto a la empresa.
Qué es la rotación laboral
Para abordar la definición de rotación laboral, basta con dibujar un escenario en el que se sucedan incorporaciones y salidas de personal en la misma empresa: la frecuencia con la que se dan estas altas y bajas suele ser variable, es decir, el índice de rotación de puestos de trabajo no siempre es el mismo.
Cuando la sucesión de altas y bajas es un hecho relativamente habitual, se dice que la empresa tiene un alto índice de rotación laboral; en este caso conviene analizar detenidamente la situación y plantearse los motivos que la desencadenan, porque una alta rotación de personal suele ser indicador de problemas.
¿Cómo se puede explicar que los empleados entren y salgan de la organización con frecuencia? Puede que las condiciones no sean buenas o que no se ajusten a las expectativas de los trabajadores, que el clima laboral esté dañado, o que la naturaleza del puesto convierta el proceso de selección en un sinfín de filtros y requisitos imposibles de cumplir.
Tipos de rotación de personal
La rotación de personal en las empresas puede analizarse en función de quién toma la iniciativa, por lo que se pueden clasificar según la perspectiva del trabajador (rotación voluntaria) o de la organización (rotación involuntaria); sean cuales fueren, convendrá analizarlas detenidamente.
La rotación voluntaria sucede cuando el trabajador decide rescindir el contrato que le une a la empresa, y la abandona voluntariamente; puede ser que haya encontrado otro trabajo mejor retribuido, o cuyas condiciones le encajen mejor, o que simplemente haya deseado buscar una salida fruto de su insatisfacción.
La rotación involuntaria se da cuando es la empresa quien decide extinguir la relación laboral; se puede dar por motivos económicos (aligerar el coste de personal), por considerar que el trabajador no está rindiendo adecuadamente o no está lo bastante involucrado.
5 motivos por los que tus empleados se marchan de tu empresa
Liderazgo deficiente
Existen varios estudios sobre retención del talento que han arrojado un dato muy revelador: los empleados abandonan jefes, no empresas. La incidencia que ejerce un jefe sobre un trabajador es tal que puede decantar la balanza hacia uno de los dos lados con mucha facilidad: tener un buen líder como jefe puede ayudar a que los empleados no deseen buscar una salida.
Estancamiento laboral
Es uno de los motivos clásicos de la rotación de personal en las empresas: el empleado siente que el puesto se le queda pequeño, que ya no presenta retos, y acaba hastiado por enfrentarse a un trabajo que no le estimula.
Mal ambiente
Otro factor que influye es un clima laboral tóxico, donde no haya transparencia, donde la comunicación esté plagada de trabas, o donde sean frecuentes los conflictos laborales. Cuando el ambiente en el trabajo es malo, la moral del trabajador se ve minada con un goteo constante de malas experiencias personales.
Exceso de estrés
Hay muchos empleados que acaban abandonando la empresa simplemente porque no aguantan más: no pueden soportar la presión, y sienten que las exigencias se han multiplicado más allá de sus posibilidades. Una carga de trabajo excesiva puede acabar sepultando a los empleados más talentosos.
Diferencias con la cultura de la organización
Quizá este factor influye más a largo plazo, no es algo que explote inmediatamente; con el paso del tiempo, los empleados van dándose cuenta de cuáles son los valores corporativos que priman realmente en la organización, y si no están alineados con ellos, o si se han sentido decepcionados, poco a poco pensarán en tomar otro rumbo.
Ahora que conoces lo que es la rotación laboral, y eres consciente de lo que significa un índice elevado de rotación de personal, quizá reconsideres la situación y te plantees adoptar medidas para evitarla: la retención del talento es uno de los mejores valores que Recursos Humanos puede aportar a la empresa.
