Un equipo diverso aporta potencial y un efecto directo en cuanto a innovación y resultados de la compañía. Es importante no confundir el establecimiento de políticas de diversidad con la discriminación laboral. Aunque están relacionadas, persiguen diferentes objetivos.
La diversidad organizacional es una filosofía que cada día suena con más fuerza dentro del ecosistema empresarial. Son ya muchos los países en los que hay implantada una ley que protege y defiende la diversidad de perfiles dentro de una organización.
Ser diferente, una gran virtud
Las políticas de diversidad deben de gestionar a todas las personas que forman parte de la organización y se relacionan con ella. No solo a unos cuantos que es el enfoque del modelo de inclusión. No se trata pues de crear políticas de inclusión para personas “diferentes” que forman parte de la plantilla de la empresa sino de promover políticas de diversidad que abarquen a todos sus miembros.
La diversidad en la empresa debe centrar sus esfuerzos en:
- Captar y mantener talento sin etiquetas
- Tener en cuenta las necesidades de todas las personas que forman parte de la organización
- Promover la eliminación de prejuicios para evitar limitaciones
- Empoderar a personas en riesgo de exclusión social.
La diversidad se puede englobar en dos tipos: la demográfica y la de características humanas.
¿Qué tipo de perfiles abarca un equipo diverso?
La diversidad demográfica hace referencia a aspectos como, edad, género, lugar de origen, etc. Algunos de ellos son inamovibles. Nadie puede cambiar su fecha u origen de nacimiento, sin embargo, hay otros que sí se van modificando a lo largo de la vida de las personas. El nivel de formación, experiencias personales/profesionales, etc, podrían ser algunos de ellos.
La diversidad de las características humanas es muy heterogénea y no es tan visible como la demográfica. Abarca aspectos como diversidad en el nivel cognitivo, en la adquisición de conocimientos, la experiencia, los valores personales, culturales, etc.
En una misma empresa deben de convivir perfiles de diversos géneros, orientaciones sexuales, talentos, conocimientos, culturas, religión, etc.
¿Cuáles son entonces los beneficios para la organización de contar con un equipo diverso?
Innovación
Cuanto más diverso sea un equipo mayor creatividad e imaginación tendrá ante posible soluciones. Es lógico pensar que si en un mismo grupo de profesionales se combinan perfiles distintos, con experiencias diversas, aptitudes y actitudes variopintas, el abanico de resultados se incrementará considerablemente.
En definitiva diferentes perspectivas generan diversas soluciones para resolver posibles problemas o crear una nueva forma de afrontarlos.
Agilidad en la toma de decisiones
Harvard Business Review descubrió que equipos con aptitudes diversas son capaces de resolver problemas con una mayor agilidad que otros con personas cognitivamente similares.
Melissa Obleada, Manager del Programa de Diversidad e Inclusión de HubSpot, afirmó: «Hay investigaciones que demuestran mejores argumentos para un proyecto si estás trabajando con un grupo con diversos puntos de vista»
Captación y mantenimiento del talento
La fuga del talento, los altos ratios de rotación y absentismo laboral generan millones de perdidas a las empresas en todo el mundo. El hecho de que los trabajadores se sientan cómodos en su lugar de trabajo, valorados y respetados hará que incremente su grado de engagement hacia la marca.
Si tenemos un equipo de 10 personas todas vestidas de un mismo color excepto una, probablemente esta última participará menos y se sentirá más cohibida por ser superada en número. No se sentirá parte del grupo y esto puede llevarla a abandonar. En ocasiones la persona que huye es la que mayor talento disruptivo tiene por lo que supondrá una gran pérdida para la organización.
Employer Branding
Los trabajadores son los mejores embajadores de la marca. Crear un workspace y unas condiciones en las que se sientan parte de todo, será fundamental para que la organización sea valorada como una de las mejores para trabajar.
Esto supondrá sin duda la atracción de talento diverso que como ya hemos visto, reporta excelentes resultados.
Ventaja competitiva
Juntar diversos talentos en un mismo equipo puede llevar a la creación de proyectos disruptivos. Estos implicarán una ventaja competitiva para la organización llegando a situarla como líder en su sector.
El cofundador y CEO de Wattpad, Allen Lau, cree que su éxito como empresa emergente provino de la capacidad de Wattpad de entrar en el mercado global mediante la diversidad.
¿Cómo te ayuda happyforce a medir la diversidad en tu empresa?
Como lo que no se mide no se puede mejorar, contar con las herramientas adecuadas para medir el grado de diversidad en nuestra organización será el primer paso para mejorar.
Con happyforce podrás medir cuestiones fundamentales de diversidad en aspectos culturales y religiosos, generacionales, funcionales, diversidad sexual, etc. Todo ello mediante cuestionarios enfocados a la información concreta que se quiera recabar. Los trabajadores responden de forma anónima y los datos son analizados automáticamente. Como ves contar con un equipo diverso te aportará múltiples beneficios.
¿Te animas a ser diferente?
