La incertidumbre y el proceso de aceleración y transformación tecnológica que estamos experimentando a nivel mundial supone todo un reto para las empresas. Sin embargo, también significa una oportunidad para los responsables de RRHH a la hora de crear nuevas estrategias en la captación de talento. Las Cloud Skills y el Talent Marketplace son dos de las tendencias que empujan con fuerza en este nuevo escenario profesional.
Con todos estos cambios, las aptitudes de los managers de equipo y responsables de RRHH también deben de transformarse, surgiendo nuevos perfiles profesionales con altas capacidades tecnológicas.
El talento pone el foco en las personas
El aterrizaje del teletrabajo de un día para otro también ha traído consigo la captación de talento en remoto y esto crea nuevas necesidades en las empresas. Los nuevos profesionales basan su búsqueda de empleo en valores. Algunos de los que más predominan son:
- Cultura empresarial respetuosa con el medioambiente
- Flexibilidad horaria
- Planes de desarrollo profesional en la organizaciones
La inteligencia artificial: Gran aliada de los procesos
La inteligencia artificial está perdiendo la mala prensa que obtuvo en un principio y es que lejos de sustituir a las personas, se convierte en una herramienta imprescindible en la era digital.
Los chatbots con los que hablamos en varias plataformas para resolver nuestras dudas u otras herramientas de automatización también contribuyen a la agilización en la búsqueda de talento. Pensemos que en las primeras fases de un proceso de selección y reclutamiento nos enfrentamos a una gran cantidad de datos que pueden ser complejos de gestionar ralentizando así el proceso.
Con la inteligencia artificial podemos personalizar los procesos de selección en función del perfil de candidato que busquemos. El resultado es que además de acortar tiempos, el profesional de RRHH se puede centrar más en la tarea humana de conocer al candidato y también a los equipos internos de profesionales.
Skill Clouds y Talent Marketplaces: personalizando el talento
Skill Clouds es una herramienta tecnológica con inteligencia artificial basada en algoritmos cuyo objetivo es gestionar datos, agruparlos y realizar predicciones sobre los posibles candidatos. En definitiva, es muy útil para clasificar un gran volumen de información sobre el talento tanto dentro como fuera de la empresa.
Gracias a esta ayuda, las empresas pueden conocer, comparar o segmentar de un solo vistazo todas las habilidades y experiencia de cada candidato. De esta forma al reclutador le será más fácil identificar rápidamente fortalezas y carencias en los profesionales.
Talent Marketplace es una estrategia que ya se está poniendo en práctica en grandes organizaciones como la NASA cuya finalidad es la creación de plataformas para compartir talento dentro de las organizaciones.
Con esta herramienta, cada candidato encuentra oportunidades profesionales dentro de la organización en función de sus habilidades. Uno de los mayores problemas de las empresas es el ratio de rotación y absentismo. Un buen porcentaje de ellos se produce por la falta de motivación y desarrollo profesional dentro de la empresa. El trabajador cae en el síndrome del burn out (quemado) y en la mera rutina.
Las nuevas generaciones se caracterizan por el llamado job hopping, o lo que es lo mismo, por cambiar de trabajo cada dos o tres años. Según un estudio de LinkedIn, la Generación Z cambia de trabajo tres veces más que los baby boomers (1946 a 1955).
Con talent Marketplace se evita que las personas permanezcan estancadas en su carrera durante años y por tanto el coeficiente de movilidad y fuga de talento se reduce.
Con todo este escenario, los profesionales de RRHH no solo tendrán que adquirir nuevas habilidades sino que también promoverán que la empresa se adapte lo más rápido posible a los cambios.
Nuevas aptitudes en perfiles de RRHH
Según un informe de Cognizant hay 21 nuevos perfiles que emergerán esta nueva década. El informe recoge cinco grandes áreas que sonarán mucho en los próximos años:
- Bienestar de los empleados
- Confianza organizacional
- Creatividad e innovación
- Análisis de datos
- Colaboración entre humanos y máquinas
Es momento de adaptación, aprendizaje y evolución. Los profesionales de RRHH serán los protagonistas para el éxito empresarial en este nuevo futuro. Happyforce te ayuda el talento de tu organización.
