Solicita tu demo personalizada

30 minutos con el equipo Happyforce. Con el producto real.

Vive la experiencia del empleado.
En tiempo real.

Recoge feedback anónimo con 5 tipos configurables, respóndelo como necesite cada situación, y descubre tendencias con motor semántico.

Configura cómo quieres recibir el feedback

Tú decides cómo se recoge el feedback

Activa o desactiva cada categoría según las necesidades de tu empresa, y decide cómo se recoge y se muestra la información.

Muro público o privado

Cada tipo puede compartirse abiertamente o quedarse solo entre la persona y la organización.

Identidad flexible

Confidencial (solo se ve el área) o con nombre y apellido — decide el empleado.

Anónimo por defecto

Segmentable por jerarquía, función o demografía.

¿Quieres profundizar en qué es el feedback y qué papel juega en tu organización? Descubre nuestra guía completa →
Escucha activa configurada a tu empresa

5 tipos de feedback.
Tú eliges cuáles
quieres recibir.

Happyforce tiene 5 categorías de feedback que puedes activar o desactivar según las necesidades de tu empresa. Recibe exactamente la información que necesitas fácilmente categorizado.

Qué significa cada tipo
check
Reconocimiento: buenas prácticas valoradas entre compañeros.
check
Felicitaciones: logros personales y de equipo celebrados.
check
Sugerencias: ideas de mejora desde la primera línea.
check
Oportunidades de mejora: señales de lo que no está funcionando.
check
Información general: contexto y comunicación libre.
Muro social entre compañeros

Un muro donde el equipo se apoya, y comparte experiencias.

Cuando el feedback es público, no se queda solo entre la persona y la empresa. Cualquier compañero puede verlo en el muro, responder para ayudar u ofrecer su punto de vista, y mostrar su apoyo con un simple "me gusta".

Responde al feedback de las personas

3 formas de pasar del feedback a la acción

Que un comentario sea anónimo no significa que se quede sin respuesta. Happyforce te da tres formas de cerrar el ciclo:

Chat privado y confidencial

Abre una conversación directa con la persona para entender su situación y ayudarla. Solo se revela su identidad si ella quiere.

Respuesta pública

Contesta para que todo el equipo vea que se ha escuchado y qué se va a hacer.

Modo comunicación

Lanza el comentario y tu respuesta como un comunicado que ven todas las personas al entrar en la herramienta.

¿Buscas consejos concretos para dar y recibir feedback en tu equipo? Aquí tienes algunas claves →
Motor semántico y reportes

Encuentra cualquier comentario por tema, en segundos.

El motor semántico lee todos los comentarios, los categoriza por palabras clave y por sentimiento —positivo o negativo—, en cualquier idioma. Así ayudamos a los managers a entender qué preocupa a su equipo sin leer comentario a comentario. Cada mes recibes además un resumen por email, exportable a Excel, y si necesitas algo a medida para Dirección, lo preparamos contigo.

check
Agrupación automática por tema y sentimiento
check
Trending topics en tiempo real
check
Identifica señales negativas antes de que escalen
check
Exportable a Excel para informes de dirección
Lo que dicen los clientes

"Happyforce permite llegar a todo el equipo (incluso los departamentos de producción) donde con la opinión de los compañeros mejorará muchos procesos."

Natividad · Dr. Schneider España
Happyforce motor semántico

Escuchar no es suficiente. Lo que genera confianza es responder y apoyarse.

Con Happyforce, cada comentario puede tener una respuesta — privada, pública, para toda la empresa, o de un compañero a otro.

check
5 tipos de feedback
check
Motor semántico
check
Segmentación avanzada
check
Demo personalizada