Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de Marzo de 2020

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La página web https://myhappyforce.com/ (en adelante, la “Web”) y la aplicación “Happyforce” (en adelante, la «App«) pertenecen a HAPPYFORCE, S.L. (en adelante, “HAPPYFORCE”), con C.I.F. B-66581547, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 44929 , Folio 205, Hoja 471645, Inscripción 1, y domicilio en Passeig Isabel II, n.º 12, 08003 Barcelona.

El usuario al utilizar la Web o la App acepta las presentes condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) y se compromete a utilizar la Web y la App, así como, los servicios y los contenidos alojados de conformidad con las presentes Condiciones de Uso y bajo su única y exclusiva responsabilidad.

1. Identificación de las Partes

Las Condiciones de Uso son suscritas, de una parte, por HAPPYFORCE y, de otra, por el usuario final [en particular, empleados o managers de una empresa] interesado en los servicios ofrecidos a través de la Web o la App (en adelante, el “Usuario”) cuyos datos de carácter personal son los que éste ha facilitado en la Web, la App y, en especial, a través de los formularios de contacto y/o de Demo que HAPPYFORCE pone a disposición del Usuario.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización de la Web y de la App por parte del Usuario.

No obstante, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinados servicios de HAPPYFORCE se pueden encontrar sometidos a otras condiciones, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán estas Condiciones de Uso.

3. Acceso y Uso de la Web y de la App

Tanto el acceso a la Web y a la App, así como, el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos de la Web y de la App de conformidad con estas Condiciones de Uso, con el resto de las políticas accesibles a través de la Web, con la normativa de aplicación, con las buenas costumbres generalmente aceptadas y con el orden público.

HAPPYFORCE no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso, uso o del incumplimiento ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por HAPPYFORCE a través de la Web y de la App; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.

4. Reglas de Uso de la Web y de la App

HAPPYFORCE se reserva el derecho a cancelar la cuenta del Usuario registrado, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato. Especialmente podrá realizarse la cancelación como Usuario en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso de la Web y de la App contrarios a las presentes Condiciones de Uso, la política de privacidad de la Web o App y los usos de buena fe aceptados en el sector.

En este sentido, el Usuario se compromete a:

  • No utilizar la Web y la App o cualquiera de los elementos que lo integren, para desarrollar operaciones de tiempo compartido, constituirse en proveedor de servicios de aplicaciones software en la medida en que estuvieren orientados a hacer posible el acceso de terceros a la plataforma o a cualquiera de sus componentes, a través de operaciones de alquiler, servicios administrativos o cualesquiera otros de análoga consideración, compartiéndolos o poniéndolos a disposición de terceros.
  • Usar la Web o la App para recoger datos de carácter personal de otros usuarios.
  • No publicar en la Web ni en la App ni utilizarlos como sistema de gestión e intercambio de información y/o documentación ilegal, contraria a la moral o el orden público, contraria a los derechos de autor y/o de propiedad industrial.
  • No realizar actos de ingeniería inversa, toma de requisitos y demás actividades encaminadas a desarrollar una plataforma online idéntica o semejante a la puesta a disposición por parte de HAPPYFORCE, pudiendo ser considerada esta actividad como un acto de competencia desleal y vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial que HAPPYFORCE ostenta sobre la plataforma.
  • No someter a la plataforma a cargas de trabajo que vayan claramente orientadas a la desestabilización de la misma, encontrándose entre ellas ataques de denegación de servicios (DDoS) o situaciones semejantes. En caso de detectarse este tipo de situaciones, el nivel de servicio anteriormente indicado no será de aplicación, siendo considerada una situación de emergencia.
  • No traducir, adaptar, mejorar, transformar, corregir la plataforma, o cualquiera de los elementos que los integren ni de ninguna otra forma modificarla, no pudiendo incorporar la plataforma a otros software o plataformas propias o provistas por terceros.
  • No retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que HAPPYFORCE, como legítimo titular de los derechos, incorpore a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (por ejemplo, copyright, ©, ® y TM.) ya fuera en la propia plataforma como en el material asociado.
  • Poner en conocimiento de HAPPYFORCE cualquier hecho o situación que hubiera ocurrido que pudiera poner en riesgo la seguridad en el acceso por parte de los usuarios autorizados.
  • Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través de la Web y de la App ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno las presentes Condiciones de uso.
  • Queda prohibido forzar fallos o buscar brechas de seguridad en la Web o en la App de HAPPYFORCE.
  • Abstenerse de utilizar los contenidos de la Web y la App con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecidos, lesivos de los derechos e intereses de HAPPYFORCE, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los usuarios.

5. Participación y Responsabilidades del Usuario en la Web y la App

La participación del Usuario en la Web y en la App será mediante los accesos habilitados.

HAPPYFORCE podrá supervisar los contenidos publicados por el Usuario en la Web y en la App y, en caso de usos distintos que entorpezcan el uso a otros usuarios, la retirada de sus comentarios y/o publicaciones.

Queda prohibido publicar contenidos:

  • Que puedan ser considerados como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad.
  • Que incluyan fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
  • Que vulneren el secreto de las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial, o de las normas europeas y estatales reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
  • Que contengan cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público.
  • Que contengan “spam” ni enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente.
  • Que incluyan publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.

HAPPYFORCE no asume ningún tipo de responsabilidad por los contenidos publicados por el Usuario. No obstante, se reserva la posibilidad de supervisar, y/o moderar cualquier contenido publicado por el Usuario en la Web y la App y, en caso de que vulnere las presentes condiciones de uso o la Política de Privacidad, de editarlo o eliminarlo íntegramente.

6. Enlaces a otros sitios web

Las presentes Condiciones de Uso no se aplican a los enlaces, páginas web y aplicaciones de terceros a los que se pueda acceder a través de la Web o App.

En caso de acceder a otras redes o recursos informáticos, el Usuario acepte someterse a lo dispuesto en las correspondientes políticas de privacidad. En consecuencia, HAPPYFORCE no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por los mismos.

Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde la Web y la App que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo a HAPPYFORCE de cualquier responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.

En todo caso, HAPPYFORCE procederá a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público.

7. Exclusión de garantías y responsabilidad

HAPPYFORCE no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios ofrecidos en la Web y la App, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para garantizar la regularidad y el buen funcionamiento de las mismas. A tales efectos, HAPPYFORCE declara que ha adoptado y adoptará todas las medidas necesarias y razonables, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar un funcionamiento correcto de la Web y la App.

No obstante, HAPPYFORCE no asume responsabilidad alguna por los perjuicios que se pudieran derivar de desconexiones, interferencias o interrupciones que se pudieran producir en el acceso o en la navegación por la Web y la App, ni sobre los daños y perjuicios que se pudieran derivar para el Usuario o para terceros de la existencia y propagación de virus informáticos u otros elementos lesivos.

HAPPYFORCE tampoco asume responsabilidad alguna respecto de los errores u omisiones que pudiera haber en el contenido de la Web y la App, ni sobre las actuaciones que el Usuario pudiera realizar sobre la base de dicho contenido.

8. Modificación de las Condiciones de Uso

HAPPYFORCE se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en las presentes Condiciones de Uso, siendo responsabilidad del Usuario leer las mismas con atención, cada vez que desee utilizar la Web o la App con la finalidad de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

9. Propiedad intelectual e industrial.

El Usuario reconoce y acepta que, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por HAPPYFORCE en la Web y la App (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales que conforman la Web o la App o “look and feel”, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente) pertenecen a HAPPYFORCE y/o a terceros que le han cedido sus derechos. A tales efectos, se entenderá como Web y App todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por HAPPYFORCE por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sea objeto de protección por las disposiciones normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda autorizada la mera visualización, impresión, descarga o almacenamiento temporal, ya sea en su totalidad o parcialmente, de los contenidos y/o de los elementos insertados por HAPPYFORCE en la Web y en la App exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo por el Usuario, siempre que, en todo caso, se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por HAPPYFORCE o el tercero titular de los derechos afectados.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación de la Web y/o de la App, cuyos derechos de imagen, HAPPYFORCE tiene su derecho de explotación. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

Las presentes Condiciones de Uso de la Web y de la App no confieren al Usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la Web y de la App, y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por HAPPYFORCE o el tercero titular de los derechos afectados.

Sin perjuicio de todo lo anterior, si el Usuario estima que algún contenido de la Web o de la App pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos así lo pongan en nuestro conocimiento en la mayor brevedad posible, remitiendo un correo electrónico a gdpr@myhappyforce.com.

10. Comunicaciones.

Desde HAPPYFORCE, nos pondremos en contacto con el Usuario por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en la Web y/o en la App. A efectos contractuales, el Usuario consiente el uso de este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales.

Las notificaciones que el Usuario nos envíe deberán realizarse preferiblemente a través de correo electrónico a la dirección gdpr@myhappyforce.com. También puede enviar una comunicación por vía postal a la atención de HAPPYFORCE con domicilio en Passeig Isabel II, n.º 12, 08003 Barcelona.

Se entenderá que las notificaciones han sido correctamente formalizadas y recibidas:

  • En el mismo instante en que se cuelguen en nuestra Web y App.
  • 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico.
  • Tres (3) días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.

Para probar que la notificación ha sido realizada, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

11. Ley aplicable y jurisdicción competente

La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre HAPPYFORCE y al Usuario de la Web y de la App.

Ello, no obstante, en aquellos casos en los que dicha normativa vigente prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, HAPPYFORCE y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

12. Información adicional sobre protección de datos

Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario hasta que termine la finalidad para la cual fueron recogidos, y siempre que se mantenga la causa que legitimó el tratamiento de estos datos personales. Finalizada la causa que legitimó el tratamiento, los datos personales serán conservados debidamente bloqueados durante el periodo de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos legales de prescripción para evitar eventuales infracciones. Asimismo, se podrán llevar a cabo técnicas de anonimización seguras para la relación de estudios estadísticos.t

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición del tratamiento de sus datos, incluso llevar a cabo una reclamación en caso de que considere que HAPPYFORCE está tratando de forma inapropiada sus datos personales, enviando una comunicación por escrito a la atención de HAPPYFORCE a la dirección Passeig Isabel II, n.º 12, 08003 Barcelona o a la dirección de correo electrónico gdpr@myhappyforce.com.

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